Allgemeine Geschäftsbedingungen
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§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen von Waren und Dienstleistungen, die über den Online-Shop „Moriseys Laden“ aufgegeben werden. Anbieter und Vertragspartner ist:
Biene Julia
Deutschland
E-Mail:
Telefon:
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
Persönliche Sitzungen und Behandlungen (Healing) sind auch dann nicht Gegenstand dieser AGB, wenn im Shop andere Dienstleistungen angeboten werden. Sie werden gesondert und individuell vereinbart.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen im Online-Shop ist ein verbindliches Angebot des Anbieters, solange die Ware oder die Dienstleistung verfügbar ist.
Der Kunde legt die gewünschten Waren oder Dienstleistungen in den Warenkorb und gibt seine Daten ein. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Eingaben jederzeit einsehen und über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die Schaltflächen im Warenkorb ändern oder einzelne Positionen entfernen.
Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Kunde das Angebot an. Damit kommt der Vertrag zustande. Eine gesonderte Annahmeerklärung des Anbieters ist nicht erforderlich. Ist ein Artikel nicht verfügbar, gilt § 6.
Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss und den Inhalt der Bestellung unverzüglich per E-Mail.
§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Der Shop wird in mehreren Sprachen angeboten. Vertragssprache und rechtlich maßgebliche Fassung dieser AGB sowie der Widerrufsbelehrung ist Deutsch. Übersetzungen dienen ausschließlich dem besseren Verständnis.
Der Anbieter speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB und die Widerrufsbelehrung nach Vertragsschluss per E-Mail zu. Kunden mit einem Konto können ihre Bestellungen zusätzlich in ihrem Konto einsehen.
§ 4 Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG erhebt der Anbieter keine Umsatzsteuer und weist diese daher in Preisangaben, Bestellungen und Rechnungen nicht aus.
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und den bestellten Waren. Sie werden vor dem Absenden der Bestellung gesondert und als Gesamtbetrag ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zum Warenpreis zu tragen, soweit nichts anderes angegeben ist.
Für Dienstleistungen fallen keine Versandkosten an. Der angegebene Preis ist der Gesamtpreis der Dienstleistung; weitere Kosten für die Erbringung der Dienstleistung entstehen nicht, soweit sie nicht beim jeweiligen Angebot ausdrücklich angegeben sind.
§ 5 Zahlung
Die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; Kartendaten werden ausschließlich dort und nicht beim Anbieter verarbeitet.
Der Preis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 6 Lieferung und Erbringung von Dienstleistungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
Soweit im Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands innerhalb von 3 bis 10 Werktagen nach Vertragsschluss, bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Bei Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union verlängert sich die Laufzeit entsprechend; die im Bestellvorgang angegebene Frist gilt vorrangig. Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Einzelne Waren werden nach Eingang der Bestellung angefertigt. Die hierfür erforderliche Zeit wird beim jeweiligen Artikel angegeben.
Dienstleistungen werden nicht versandt. Nach Vertragsschluss und Zahlung setzt sich der Anbieter mit dem Kunden in Verbindung, und zwar über die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse oder, falls angegeben, Telefonnummer, und stimmt mit ihm den Zeitpunkt der Leistung ab. Der Kunde sorgt dafür, dass er unter diesen Angaben erreichbar ist. Mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt der Anbieter erst, wenn der Kunde im Bestellvorgang die Zustimmung nach § 8 erteilt hat. Ist eine Dienstleistung nicht oder nicht zum abgestimmten Zeitpunkt möglich, wird der Kunde unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, wenn die Dienstleistung nicht erbracht werden kann.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten sowie die Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht besteht oder vorzeitig erlischt, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, wenn der Kunde vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Widerruft der Kunde nach einem solchen vorzeitigen Beginn, schuldet er dem Anbieter einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachten Dienstleistungen (§ 357a Abs. 2 BGB). Die Zustimmung wird im Bestellvorgang mit einem gesonderten Ankreuzfeld erteilt; ohne sie kann eine Dienstleistung nicht bestellt werden.
§ 9 Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht der §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu hergestellten Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Naturprodukte können in Farbe, Form, Duft und Gewicht voneinander abweichen. Handgefertigte Waren können geringfügige Unterschiede zur Abbildung aufweisen. Solche Abweichungen sind warentypisch und stellen keinen Mangel dar, soweit Gebrauchstauglichkeit und Wert der Ware nicht beeinträchtigt sind.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzlichen Verjährungsfristen für Rückgriffsansprüche nach § 445b BGB bleiben unberührt.
Für Dienstleistungen gelten bei Leistungsstörungen und Mängeln die gesetzlichen Vorschriften.
§ 10 Hinweise zu den angebotenen Waren
Die angebotenen Waren sind keine Arzneimittel, Medizinprodukte oder Nahrungsergänzungsmittel im Sinne des Arzneimittelgesetzes und dienen nicht der Diagnose, Heilung, Linderung oder Verhütung von Krankheiten. Angaben zur Wirkung beruhen auf überlieferter Anwendung und ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist ärztlicher Rat einzuholen.
Kräuter und Kräutermischungen können allergische Reaktionen auslösen. Während Schwangerschaft und Stillzeit sowie bei Vorerkrankungen und gleichzeitiger Einnahme von Medikamenten sollte vor der Anwendung ärztlicher oder pharmazeutischer Rat eingeholt werden. Waren sind für Kinder unzugänglich aufzubewahren.
Brennende Kerzen dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben und sind mit ausreichendem Abstand zu brennbaren Gegenständen sowie außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren aufzustellen.
§ 11 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Ebenso unbeschränkt haftet der Anbieter nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 12 Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.